/  Rückgabe und Reklamation

Rücksendung

 

 

Wir sind davon überzeugt, dass die von uns hergestellten Produkte ideal zu Ihren Räumen passen werden. Wenn Sie allerdings doch die Ware zurückgeben möchten, können Sie innerhalb von 50 Tagen nach Erhalt der Möbel vom Kaufvertrag zurücktreten. Der zurückgegebene Artikel sollte unbeschädigt, für den Transport ordnungsgemäß gesichert und in der ursprünglichen Verpackung verpackt sein. Der Kunde ist für den Rückversand verantwortlich und trägt die Versandkosten.
Im Falle von Bestellungen von Möbeln in individuellen Größen, Farbtönen oder verwendeten Stoffen besteht kein Rückgaberecht. Ein solches Produkt wurde auf individuelle Anfrage erstellt und kann daher nicht weiterverkauft werden.

 

 

Wenn Sie die Ware zurückgeben möchten, informieren Sie bitte über diese Absicht unseren Kundenservice, indem Sie eine Nachricht an die folgende Adresse senden: office@fondu.pl. Zudem ist das Beifügen des ausgefüllten Rücksendungsformulars erforderlich.

 

 

 

 

 

Reklamation

 

 

Prüfen Sie bitte nach Erhalt der Sendung alle Produkte innerhalb von 7 Tagen und informieren Sie uns über etwaige Mängel oder Beschädigungen. Wir ersetzen alle beschädigten Möbel oder schicken Ihnen so schnell wie möglich alle fehlenden Elemente.